И, разумеется, предлагать альтернативы — если убивается продукт 1, но компания активно развивает его же конкурента продукт 2, то нужно помочь клиенту перейти на продукт 2. Не всех устраивает, что во время нарезки сырых овощей надо прикладывать значительные усилия, чтобы ножи полностью их разрезали.
Об этом писали журналисты, говорили тренеры, соперники, комментаторы...

